Sachbearbeiter Customer Service - chirurgische Instrumente (m/w/d) | Jobs at SPIGGLE & THEIS Medizintechnik GmbH

Sachbearbeiter Customer Service - chirurgische Instrumente (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Overath

Ihre Aufgaben

Administrative Abwicklung der Reparaturen unserer chirurgischen Instrumente
Angebots- und Auftragsabwicklung
Planung, Vor- und Nachbereitung von chirurgischen Kursen/Veranstaltungen
Verwaltung, Organisation und Nachhaltung der Demoleihgaben
Administrative Projektbegleitung der HNO-Behandlungseinheiten
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden rund um chirurgische Instrumente und HNO-Behandlungseinheiten
Erfassung und Pflege von Stammdaten
Elektronische Archivierung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/Auftragsabwicklung
Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Organisatorisches Talent und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
Stark in der Zusammenarbeit im Team und mit anderen Schnittstellen
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, Anfragen und Aufträge effizient zu koordinieren und abzuwickeln
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit MS-Office

Warum wir?

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen, zukunftsorientierten Unternehmen, das mit seinen Produkten chirurgische Behandlungsergebnisse optimiert, durch Innovationen neue Behandlungen ermöglicht und damit die Lebensqualität von Menschen direkt positiv beeinflusst
Flache Hierarchien, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein sehr kollegiales Arbeitsklima
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschuss zum Fitnessstudio und Job-Bike

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Über uns

Seit der Firmengründung 1994 haben wir uns als führender Anbieter von innovativen Medizinprodukten in der Hals-Nasen-Ohren-Chirurgie etabliert. Ambition, Teamgeist, Kundenorientierung und Internationalität stellen seither ein nachhaltiges und globales Wachstum sicher. Mit der Akquisition der Bryan Medical LLC in den USA im Juli 2024, einem innovativen Hersteller und Anbieter von HNO-Produkten, speziell im Bereich des Atemwegsmanagements - verfügen wir nun über einen direkten Zugang zum US-HNO-Markt und einem noch breiteren Sortiment.

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